ヤマト株式会社(以下「当社」といいます)では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の取り扱いに関して以下のような指針を定め、それに従ってその保護に努めております。
個人情報の取得について
当社は、お客様からのお問合せやご注文、お知らせなどの業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報(以下「個人情報」といいます)を取得・利用しております。
当社では、これらのお客様の個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、「個人情報保護法に関する法律」やその他、個人情報に適用される法令を順守し、個人情報を取り扱います。また、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
個人情報の利用目的
お客様よりお預かりしました個人情報は、下記目的で利用いたします。
- お問合せに対する回答や当社の商品カタログなど資料の発送
- 当社商品のご注文やキャンペーンのご案内、商品の販売やサービス、開発、マーケティング等の活動
- 取引先企業様より委託された当社商品の受託業務
個人情報の利用範囲
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、当社と関係会社、及び当社が業務を委託する業者以外の第三者には次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備を徹底し必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
また、当社関係会社及び当社が業務を委託する業者においても、弊社同様、適切な管理の指示、監督を行います。
個人情報の開示、訂正、追加、削除について
当社が保持するお客様の個人情報について、お客様はご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除の請求をご要望される場合は、当社『リテールカスタマーセンター』までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、各ご請求に対応させていただきます。
【個人情報に関するお問合せ】
ヤマト株式会社 リテールカスタマーセンター
電話番号:03-3662-7910
受付時間:平日9:00~13:30 14:40~17:00
(※土日祝日、夏季・年末年始休業日を除く)